Brugerdefineret hjemmeside (avanceret): Tilføj live chat
Hvis du har en landing på TaxDome, kan du nemt tilføje en live-chat-app til alle dine sider for at gøre besøgende på hjemmesiden til glade nye kunder og for at yde kundesupport. Find ud af, hvordan du forbedrer kundeserviceoplevelsen ved at tilføje Gist-chatten eller en lignende.
Her kan du se, hvordan du installerer Gist chat; trinnene svarer til at tilføje en hvilken som helst live-chat-app. Se denne artikel for at lære mere om, hvordan du tilføjer andre brugerdefinerede integrationer.
Live chat med to supportpladser er inkluderet i den gratis Gist-plan.
1. Gå til Gist-tilmeldingssiden, og opret en Gist-konto (vi får en henvisningsbonus, hvis du bruger dette link - det vil vi være meget taknemmelige for). Når du er på din Gist-hjemmeside, skal du oprette et arbejdsområde til din hjemmeside ved at klikke på knappen Tilføj arbejdsområde og derefter indtaste et arbejdsområde-navn og din domæne-URL.
2. Når din Gist-konto er sat op, skal du gå til Indstillinger, udvide datasporingsafsnittet til venstre, klikke på Sporingskode og derefter kopiere den medfølgende kode.
3. Gå nu til TaxDome's website builder, klik på pilen ned til højre for tandhjulsikonet i øverste højre hjørne af siden, vælg Indstillinger i rullemenuen, og åbn derefter fanen Scripts .
4. Paste the code to the Before <head> field, then click Apply. That’s it!
Når du har indsat koden, begynder Gist at spore alle brugerhandlinger på din hjemmeside, som vil blive vist på din Gist-konto. Med den information vil du kunne:
- Grupperer brugere baseret på handlinger eller interesser.
- Opret og lever relevante e-mailkampagner.
- Udløs proaktive beskeder - og tal med brugerne live!