Team (grundlæggende): Anmoder om/giver adgang til kontoen
Hvis en medarbejder i firmaet uden adgang til klientkontoen klikker på en hvilken som helst side i klientprofilen, vil de se en 401-fejl. Dette kunne ske:
- Hvis et teammedlem nævner en medarbejder i en chattråd med en kunde, hvis konto medarbejderen ikke har adgang til
- Hvis et teammedlem nævner en medarbejder i et job for en kunde, hvis konto medarbejderen ikke har adgang til, eller i et job, der er placeret inde på pipeline som ikke er tilgængelig for medarbejderen
For at anmode om adgang til en klientkonto og/eller til pipelineskal en medarbejder klikke på Anmod om adgang enten i meddelelsen på Inbox+ eller på fejlsiden.
Firmaets ejer og medarbejdere med tilladelse til at tildele holdkammerater vil blive underrettet via Inbox+. Når de klikker på linket Giv adgang i meddelelsen Inbox+ meddelelsen, vil medarbejderen få adgang.