Administrer team (grundlæggende): Deaktiver og gendan teammedlemmer

Hvis dit personale skifter midt i en abonnementscyklus, kan en virksomhedsejer eller en administrator deaktivere et tidligere teammedlems konto for at frigøre en årlig licens til en ny person. Et deaktiveret teammedlems konto kan altid gendannes. I modsætning til årlige licenser kan månedlige abonnementer ikke overføres.

Dækket her:

• Deaktivering af et teammedlems konto
• Listen over deaktiverede teammedlemmer
• Gendannelse af et teammedlems konto

Deaktivering af et teammedlems konto

Som firmaejer eller administrator kan du deaktivere kontoen for en person, der ikke er en del af teamet i øjeblikket. Deres data vil ikke blive fjernet permanent, så deres konto kan altid gendannes. Når du deaktiverer teammedlemmets konto, sker dette:

• Deres brugerlicens (hvad enten den er årlig eller månedlig) kan bruges til at tilføje eller genaktivere teammedlemmer.
• Login til deres konto er deaktiveret.
• Kontoadgangen bliver afkoblet fra deres konto.
• Deres e-mailkonto er ikke synkroniseret. Du vil ikke længere kunne se deres e-mails på TaxDome.
• Deres tildelte konti overdrages til teammedlemmer med standardkontoadgang.
• Deres tildelte tilbagevendende jobplaner overdrages til firmaets ejer.
• Hvis du ansætter sæsonpersonale, anbefaler vi, at de bruger en e-mailadresse, du også administrerer (f.eks. info@yourtaxcompany.com), så den stadig er tilgængelig, når sæsonen slutter.

Sådan deaktiverer du et teammedlems konto:

1. Gå til Indstillinger > Team og planer, og åbn fanen Teammedlemmer, klik derefter på de tre prikker yderst til højre for teammedlemmets navn, og klik derefter på Deaktiver.

2. Klik på de tre prikker yderst til højre for teammedlemmets navn, klik derefter på Deaktiver, og bekræft ved at klikke på Deaktiver i sidepanelet.

Du kan altid se, hvor mange årlige og månedlige licenser du har til rådighed ved at navigere til Indstillinger > Team & Planer. I afsnittet Din plan på fanen Planoversigt skal du holde musen over i-ikonet for at se detaljer om tilgængelige licenser.

Listen over deaktiverede teammedlemmer

Når du deaktiverer et teammedlem, flyttes deres personlige oplysninger til underfanen Deaktiverede medlemmer på fanen Teammedlemmer.

Det kan du gøre her:

• Sorter listen over deaktiverede teammedlemmer efter navn, dato for oprettelse af konto eller dato for deaktivering af konto.

• Gendan et teammedlems konto.

Gendannelse af et teammedlems konto

Vær opmærksom! Du kan ikke flytte et teammedlem fra et firma til et andet.

Følg disse trin for at gendanne et teammedlems konto:

1. Gå til Indstillinger >Team ogplaner, åbn fanen Teammedlemmer, og vælg derefter underfanen Deaktiverede medlemmer.

2. Klik på Gendan yderst til højre for teammedlemmets navn, og klik derefter på Gendan i bekræftelsesvinduet.

3. Det næste trin vil være forskelligt afhængigt af din nuværende TaxDome status og om du har nogen tilgængelige årslicenser:

• Hvis din TaxDome prøveperiode endnu ikke er udløbet, bliver teammedlemmet automatisk genoprettet. De vil kunne bruge deres konto uden begrænsninger, indtil firmaets prøveperiode slutter.
• Hvis du allerede har købt dit firmas abonnement, bliver du bedt om at tilføje en ekstra licens til den gendannede bruger. Afhængigt af hvad det pågældende teammedlem har brug for, skal du vælge enten en årlig eller månedlig licens (læs mere om dette her), og klik derefter på Gendan.
• Hvis du allerede har købt f.eks. et års abonnement til din virksomhed, kan du vælge en endnu længere varighed, når du genansætter en medarbejder. Vores beregner viser dig, hvad det koster at tilføje en ny licens, forlænge din egen, beregne dine potentielle besparelser og angive en ny udløbsdato.

• Hvis der allerede findes en tilgængelig årlig eller månedlig licens, kan du bruge den til det gendannede teammedlem. Det er ikke nødvendigt at købe en ny. Eller hvis du gendanner kontoen for et midlertidigt teammedlem, kan du bruge en månedlig licens til dem og lade den tilgængelige årlige licens være til en anden.