TaxDome Abonnement (grundlæggende): Forny, opdater, annuller

TaxDome hjælper dig konsekvent med at organisere og automatisere din praksis. Sådan vil vi gerne have, at det bliver ved med at være, og derfor fornyes dit abonnement automatisk. Du kan opdatere eller annullere når som helst.

Dækket her:

• Sådan fungerer automatisk fornyelse
• Administrer betalingsmetoder
• Tilføj betalingsmetoder
• Ændre og slette betalingsmetoder
• Betal et forfaldent abonnement
• Opsig dit abonnement på TaxDome

Sådan fungerer automatisk fornyelse

Dit abonnement bliver automatisk fornyet på fornyelsesdatoen. Alle brugere, der er aktive på fornyelsesdatoen, bliver fornyet.

Dit TaxDome Pro-abonnement vil blive fornyet med en 1-årig licens. Du kan også opdatere det til 3-årige eller 2-årige licenser for at spare op til 25% som rabat (i øjeblikket kun tilgængelig i USA). Her er mere info om flerårige licenser.

Månedlige abonnementer fornyes automatisk efter en måned efter den oprindelige købsdato. Et månedligt abonnement, der ikke er knyttet til et teammedlem, opsiges automatisk ved periodens udløb.

Bemærk! Du skal foretage ændringer i dine abonnementsplaner (f.eks. deaktivere årlige licenser til teammedlemmer, vælge den flerårige plan for hver af dem) inden fornyelsesdatoen. Ellers skal du betale fuld pris for alle de abonnementer, du har i øjeblikket.

Hvis du er firmaets ejer, begynder vi at give dig besked om dit udløbende abonnement 30 dage før fornyelsesdatoen. 

Administrer betalingsmetoder

Din betalingsmetode, der bruges til at betale for din virksomheds abonnement, KBA eller QES/AdES kreditter og SMS gemmes sikkert i vores betalingsbehandler, Stripe. Det er stadig let at administrere. Med få klik kan du:

• Tilføj betalingsmetoder
• Skift og slet betalingsmetode

Tilføj betalingsmetoder

Hvis du ikke har tilføjet en betalingsmetode endnu, skal du gøre det for at automatisere dine køb. Du behøver ikke at indtaste betalingsoplysninger igen for hver abonnementsfornyelse eller for at købe nye licenser:

1. Gå til Indstillinger > Team og planer og vælg den Oversigt over planer fane.
   

   

2. I afsnittet Betalingsmetode skal du klikke på Tilføj kort, derefter indtaste dine betalingsoplysninger og klikke på Send.

Det kan tage et øjeblik at opdatere ændringer. Opdater din side for at se dem med det samme.

Når du har tilføjet din første betalingsmetode, vil du se sektionen Faktureringsoplysninger under den. De oplysninger, der er gemt her, vil fremgå af dine abonnementsfakturaer. Klik på Rediger for at ændre de faktureringsoplysninger, du har brug for.

Skift og slet betalingsmetode

Når du skal ændre eller slette din betalingsmetode, skal du følge disse trin:

1. Gå til Indstillinger > Team & Planer, og vælg fanen Planoversigt.

2. Klik på Opdater i afsnittet Betalingsmetode.

3. Det kan du gøre her:

• Skift din betalingsmetode ud med en ny ved at klikke på Tilføj nyt kort.
• Skift din betalingsmetode til en eksisterende ved at klikke på den.
• Slet din betaling ved at holde musen over den og klikke på papirkurvsikonet til højre. Du kan ikke slette den betalingsmetode, du bruger lige nu (vælg først en anden).

Betal et forfaldent abonnement

Hvis din betaling for en abonnementsfornyelse eller en ekstra licens til et teammedlem mislykkes, vil dit abonnement blive låst. Når det sker, mister du, dit team og dine kunder adgang til TaxDome og kan ikke længere tilgå webportalen, før betalingsmetoden er opdateret. Dine teammedlemmers månedlige abonnementer vil heller ikke blive fornyet og opkrævet.

Hvis det kort eller den bankkonto, vi har registreret, ikke kan debiteres (f.eks. på grund af utilstrækkelig saldo), vil du se en meddelelse, når du er logget ind.

To process your license renewal:

1. Click Pay. 

2. Select the team members for which you want to renew the subscription. It is required to renew the subscription for yourself as a firm owner.

3. Select the subscription period for all selected team members.

4. Enter the payment details and click Save.

Når du fortsætter med licensfornyelsen, vil du også blive opkrævet for teammedlemmernes månedlige abonnementer, hvis du har nogen.

Bemærk! Betaling af forfaldne abonnementer ændrer ikke din fornyelsesdato.

Opsig dit abonnement på TaxDome

TaxDome Abonnementer fornyes automatisk, medmindre de opsiges. Hvis du ønsker at opsige dit abonnement på TaxDome :

1. Gå til Indstillinger > Team & Planer, og vælg fanen Planoversigt.

2. I afsnittet Din plan skal du klikke på de tre prikker og vælge Annuller abonnement og derefter indsende formularen.

Opsig venligst mindst én arbejdsdag før fornyelsesdatoen.

Vær opmærksom: Eksporter alle dine data, hvis du ikke ønsker at forny eller opsige dit abonnement. Sådan sikkerhedskopierer du dine data.