Fakturaer (avanceret): Betal på vegne af en kunde
Dine kunder kan altid betale deres fakturaer fra deres portal. Men nogle gange vil de måske gerne have, at du betaler en faktura på deres vegne med deres kreditkort eller ved hjælp af deres tilgængelige kreditter.
Dækket her:
- Betaling af en faktura med kreditering (helt eller delvist)
- Betaling af en faktura med kreditkort eller indtastning af bankkontooplysninger
Bemærk! Indstillingerne Send faktura via e-mail, Betal faktura og Kopier betalingslink er kun tilgængelige for planlagte fakturaer, når fakturaerne er udstedt.
Betaling af en faktura med kreditering (helt eller delvist)
Hvis en kunde har tilgængelige kreditter på sin konto, kan du betale en faktura for dem, enten når du opretter fakturaen eller når som helst derefter.
- Når du opretter en faktura, og fakturaen er lig med eller mindre end klientens tilgængelige kreditter, kan du markere afkrydsningsfeltet Betal faktura med klientkreditter. Hvis det er tilfældet, og du udsteder fakturaen, vil den automatisk blive markeret som betalt.
- For at betale en eksisterende faktura med tilgængelige kreditter skal du enten gå til dit firmas Fakturaer eller til Fakturaer i klientens profil, klikke på ikonet med de tre prikker ved siden af og derefter vælge Betal faktura.
Bemærk!
- Hvis beløbet for den tilgængelige kredit er større end eller lig med fakturaen, vil fakturaen blive markeret som betalt.
- Hvis beløbet for den tilgængelige kredit er mindre end fakturaen, trækkes den tilgængelige kredit fra fakturaen, og forskellen skal betales ved at give kundens kreditkortoplysninger.
Når fakturaen er markeret som betalt, modtager du en meddelelse om betalingen i din Inbox+.
Betaling af en faktura med kreditkort eller indtastning af bankkontooplysninger
At betale en faktura for en kunde med deres kreditkort eller ved at indtaste deres bankkontooplysninger:
1. Gå enten til dit firmas fakturasektion eller til fakturasektionen i klientens profil.
2. Klik på ikonet med de tre prikker ved siden af fakturaen, og vælg derefter Betal faktura eller...
...vælg en eller flere fakturaer fra listen, og klik derefter på knappen Betal faktura .
3. Indtast bankkonto- eller kreditkortoplysninger, og fortsæt med betalingen.
4. Fakturaen vil derefter blive markeret som betalt, og du vil modtage en meddelelse om betalingen i din Inbox+.
