IRS Integration: Fejlfinding
Nogle gange kan IRS sende dig fejl som svar på din anmodning om udskrifter. Vi fortæller dig om de problemer, du kan komme ud for, forklarer, hvordan du tjekker fejlene, og tilbyder mulige løsninger.
Husk, at for at anmode om en udskrift skal du have et CAF-nummer (Centralized Authorization File), og du skal have tilladelse via formular 2848, fuldmagt eller formular 8821, tilladelse til skatteoplysninger. Hvis du ikke har disse formularer i arkivet hos IRSvil du modtage en "uautoriseret" fejl. Vi dækker denne og andre mulige IRS fejl nedenfor.
Dækket her:Anmodning om fejlloggen
Da alle fejl kommer direkte fra IRSviser TaxDome dem i en separat CSV-fil. Følg disse trin for at se loggen:
1. Gå til fanen Dokumenter på klientkontoen, vælg derefter underfanen IRS underfanen og klik på linket Anmodningslog. CSV-filen vil blive downloadet til din enhed om et øjeblik.
Når din anmodning om udskrift er gennemført, vil du automatisk modtage en e-mail med CSV-filen vedhæftet.
Fejlloggens indhold, forklaret
In the error log you will find the following info:
- Kontaktnavn: den kontakt, du valgte, da du anmodede om udskriften
- TIN: Skatteydernes identifikationsnummer (SSN eller EIN), som du indtastede, da du anmodede om udskriften.
- Anmodet om: datoen for anmodning om udskrift
- Produkttype: typen af udskrift
- Formularnummer: nummeret på den ønskede formular
- År: skatteåret for poster i udskriften
- Måned: den måned for skatteperioden, der blev valgt, da du anmodede om udskrifter.
- Resultat af anmodning: den IRS feedback, der indeholder problemet med din anmodning (afsnittet nedenfor har flere detaljer)
- Fejlmeddelelse: forklaring på den fejl, der er opstået
Problemer med udskrifter
Her er listen over mulige problemer i kolonnen Request result i din fejllog:
- "not_found" - Denne udskrift findes ikke på IRS
- "authentication_error" - Du brugte en forkert fuld bruger ID, da du oprettede forbindelsen med IRS. Gå til forbindelsesmanualen for at få flere oplysninger.
- "access_denied" - Du gav ikke adgang, da du oprettede forbindelsen med . IRS. Gå til forbindelsesmanualen for at få flere oplysninger.
- "ignoreret" - Du forsøgte at anmode om den samme udskrift to gange på samme dag
- "uautoriseret" - Den organisation, du bruger, har ingen tilladelse til den ønskede udskrift
- "fejl" - Ukendt problem. Prøv venligst at anmode om udskriften igen.
- "invalid_request" - Din anmodning opfyldte ikke kravene til felterne "Juridisk fornavn", "Juridisk efternavn", "Virksomhedsnavn i IRS" eller "Årstal" i sidebjælken Anmod om udskrift på IRS . Læs vores artikel om at anmode om udskrifter, og prøv igen.