Fakturaer (avanceret): Betal på vegne af en kunde
Dine kunder kan altid betale deres fakturaer fra deres portal. Men nogle gange vil de måske have dig til at betale en faktura på deres vegne med deres kreditkort eller ved hjælp af deres tilgængelige kreditter.
Dækket her:
- Betaling af en faktura med kreditter (helt eller delvist)
- Betaling af en faktura med kreditkort eller indtastning af bankkontooplysninger
Bemærk! Valgmulighederne Send faktura via e-mail, Betal faktura og Kopier betalingslink er kun tilgængelige for planlagte fakturaer, når fakturaerne er udstedt.
Betaling af en faktura med kreditter (helt eller delvist)
Hvis en kunde har tilgængelige kreditter på sin konto, kan du betale en faktura for dem, enten når du opretter fakturaen eller når som helst derefter.
- Når du opretter en faktura, og fakturaen er lig med eller mindre end kundens tilgængelige kreditter, kan du markere afkrydsningsfeltet Betal fakturaen med kundens kreditter. Hvis det er tilfældet, og du udsteder fakturaen, vil den automatisk blive markeret som betalt.
- For at betale en eksisterende faktura med tilgængelige kreditter skal du gå til enten dit firmas Fakturaer eller Fakturaer på klientens profil, klikke på ikonet med de tre prikker ved siden af og derefter vælge Betal faktura.
Bemærk!
- Hvis det tilgængelige kreditbeløb er større end eller lig med fakturaen, vil fakturaen blive markeret som betalt.
- Hvis den tilgængelige kredit er mindre end fakturaen, trækkes den tilgængelige kredit fra fakturaen, og differencen skal betales ved at oplyse kundens kreditkortoplysninger.
Når fakturaen er markeret som betalt, vil du modtage en meddelelse om betalingen i din Inbox+.
Betaling af en faktura med kreditkort eller indtastning af bankkontooplysninger
At betale en faktura for en kunde med deres kreditkort eller ved at indtaste deres bankkontooplysninger:
1. Gå enten til dit firmas Fakturaer eller til Fakturaer på klientens profil.
2. Klik på ikonet med de tre prikker ved siden af fakturaen, og vælg derefter Pay Invoice eller...
...vælg en eller flere fakturaer fra listen, og klik derefter på knappen Pay Invoice .
3. Indtast bankkonto- eller kreditkortoplysningerne, og fortsæt med betalingen.
4. Herefter markeres fakturaen som betalt, og du modtager en notifikation om betalingen i dit Inbox+.
