Fakturaer (grundlæggende): Administrer forfaldne fakturaer
Lær, hvordan du holder styr på ubetalte og forfaldne fakturaer. Skift forfaldsdato, slå automatiske påmindelser til, eller e-mail en forfalden faktura manuelt.
Dækket her:
- Ændring af forfaldsdato for fakturaer
- Få besked om forfaldne fakturaer
- Find forfaldne fakturaer
- Opfølgning med en betalingspåmindelse
- Send e-mails om fakturaer manuelt
Ændring af forfaldsdato for fakturaer
For at vælge antallet af dage, før en faktura bliver forældet, skal du gå til Indstillinger > Fakturaer fra venstre menulinje. Indtast antallet af dage i feltet Dage før fakturaer markeres som forfaldne i afsnittet Præferencer, og klik derefter på Gem.
Få besked om forfaldne fakturaer
For at sikre, at du altid modtager en e-mail og en notifikation i din Inbox+ når en kundes faktura er forfalden, skal du kontrollere dine notifikationsindstillinger for fakturaer ved at gå til Min konto under Indstillinger.
Find forfaldne fakturaer
Det er nemt at se, hvilke fakturaer der er forfaldne, ved at se på deres status i listen over fakturaer: De er fremhævet med sort. Du kan også filtrere fakturalisten for at finde alle aktuelle forfaldne fakturaer:
Klik på knappen Filter i øverste højre hjørne af siden. Til højre for Statusmarkerer du afkrydsningsfelterne Ubetalt og Forfaldent , og klikker derefter på Anvend.
Opfølgning med en betalingspåmindelse
Nogle gange bliver fakturaer væk i en rodet indbakke eller ender ved et uheld i en spam-mappe. Heldigvis kan du altid sende en venlig påmindelse til kunden.
Opsæt en automatisk påmindelse, enten mens du udsteder fakturaen, eller send en senere. Du kan f.eks. filtrere din fakturaliste, så den viser alle forfaldne fakturaer, og derefter redigere de valgte og slå påmindelser til. Herfra kan du også se, hvor mange påmindelser der allerede er sendt ud. For flere detaljer om påmindelser, se her.
