Dokumentstatusser

Statusser er farvekodede tags, der viser dig, hvilken fase et dokument er i, f.eks. underskrevet eller afventer godkendelse. Gå til fanen Dokumenter i sektionen Dokumenter eller i klientens profil for at se dem i kolonnen STATUS kolonne.

Hvis et dokument har mere end én statuser det kun den første, der er synlig, og en boble til højre viser, hvor mange der er i alt. Hold musen over boblen for at se de andre statusser.

Her er en liste over alle dokumentstatusser:

  • Afventer godkendelse: En anmodning om at godkende dokumentet blev sendt til kunden.
  • Godkendt: Kunden har godkendt dokumentet.
  • Ikke godkendt: Kunden har afvist at godkende dokumentet.
  • Pending Signature x/y: This shows you that x number have either signed or declined to sign out of y number of users. Hover your mouse over the status to see the details about each signer. Marked KBA or QES/AdES for specific signature type.
  • Signed: All users have signed the document. Marked KBA or QES/AdES for specific signature type.
  • Voided: The document was signed offline and then voided by your firm. Marked KBA or QES/AdES for specific signature type.
  • Opted out: At least one user declined to sign the document with the qualified signature. Marked KBA or QES/AdES for specific signature type.
  • KBA mislykkedes: Ingen brugere har underskrevet dokumentet - og mindst én har fejlet i KBA.
  • Forseglet: Dokumentet er blevet forseglet af nogen i dit firma, så kunden ikke kan foretage ændringer. For flere detaljer, se her.
  • Afventer betaling: Dokumentet er låst til en faktura og afventer betaling fra kunden. Indtil kunden betaler, vil de ikke kunne downloade det. 
tip

Bemærk: For at se alle dine dokumenter, der afventer betaling, eller som skal underskrives, skal du filtrere dem efter status.

Besvarede det dit spørgsmål? Tak for feedbacken Der var et problem med at indsende din feedback. Prøv venligst igen senere.

Har du stadig brug for hjælp? Kontakt os Kontakt os