Firm Balance (Basic): Top-up og revisionsspor

Manage your transactions for KBA and QES/AdES requests, as well as SMS charges. You can add funds using the Firm balance and view all the details in the Audit Trail.

Dækket her:

Oversigt over fast balance

There are some integrations and features on TaxDome that require payment for third-party providers. These are KBA or QES/AdES signature request charges and SMS costs. To use these features, you need to add funds to your firm balance first. These costs are not related to your TaxDome subscription and have never been used to pay for it. 

Gå til Indstillinger > Firmaets saldo fra venstre menulinje for at se din aktuelle saldo og tilføje penge. Dette kan også tilgås fra SMS-fanen på siden Indstillinger > Integrationer (hvis SMS-funktionen allerede er tilsluttet i dit firma).

Here, you can see the amount of funds available. If you use the QES/AdES feature, you may also have some funds reserved for QES/AdES requests. This is the money reserved to ensure that there will be enough funds to pay for e-signatures for all signers once their turn comes. If not used fully, they will be returned to the main balance once the document is fully signed.

Opfyldning af den faste balance

For at fylde saldoen op kan en firmaejer, administrator eller en anden medarbejder med adgangsrettigheder til at opkræve firma ets saldo vælge beløbet på siden Indstillinger > Firmasaldo og klikke på Køb.

Hvis du indstiller SMS-integrationen, har du også mulighed for automatisk optankning, som udløses, når den faste saldo falder under det valgte beløb, og gemmer dit Twilio-telefonnummer. Det kan du sætte op i to trin:

1. Gå til Indstillinger > Integrationer fra venstre menulinje, vælg SMS-fanen, og klik på linket Rediger automatisk opt ankning.

2. Foretag dine ændringer i sidepanelet Auto top-up, og klik på Gem:

  • Når fast saldo falder til under: Vælg det beløb på den faste saldo, som den automatiske optankning vil blive udløst, når det nås.
  • Optankningsbeløb: Vælg beløbet for den automatiske optankning.

Revisionsspor til fast balance

Du vil altid kunne se, hvad pengene fra firmabalancen er brugt til. For at se dine transaktioner skal du gå til Indstillinger > Firmabalance fra venstre menulinje og derefter klikke på linket Revisionsspor øverst til højre. Der finder du oplysninger om, hvornår nogen:

  • Tilføjer penge til din Firm-saldo
  • Anmoder om KBA (enten med succes eller ej)
  • Reserves an amount for the QES/AdES request
  • Returns the reserved QES/AdES amount
  • Sender eller modtager en SMS
  • Opkræver SMS-forbindelsesgebyr og månedlige SMS-betalinger

I Audit Trail-vinduet kan du se det samlede beløb for, hvad du har brugt og købt, sorteret kronologisk efter den seneste begivenhed. Det omfatter følgende oplysninger:

  • KONTONAVN: For- og efternavn på kontobrugeren eller navnet på dennes virksomhed.
  • BRUGER: For- og efternavn samt e-mailadresse på den bruger, der har foretaget saldoændringer.
  • DESCRIPTION: an event that took place with the balance (a KBA/QES/AdES request or a balance charge, for example)
  • COST: beløbet for begivenhedens transaktion
  • DOCUMENT: the name of the document if a KBA/QES/AdES request took place. Deleted documents are greyed out.
  • SERVER TIME: det tidspunkt, hvor begivenheden fandt sted på TaxDome. Klokkeslættet vises i UTC.
  • CLIENT TIME: klokkeslættet på brugerens lokation, da hændelsen fandt sted. Forskellen mellem UTC og brugerens lokationstid vises også.
  • IP ADRESSE: IP-adressen på den bruger, der har haft begivenheden, samt den by og det land, de befinder sig i.
  • BROWSER: den browser, der blev brugt, da begivenheden fandt sted.
  • OS: operativsystemet for den bruger, der havde hændelsen.

Besvarede det dit spørgsmål? Tak for feedbacken Der var et problem med at indsende din feedback. Prøv venligst igen senere.

Har du stadig brug for hjælp? Kontakt os Kontakt os