Dokumenter (grundlæggende): Sletning og gendannelse af filer og mapper

Du finder tidligere slettede dokumenter i sektionen Dokumenter i fanen Papirkurv. Som standard forbliver en fil der i 120 dage, indtil den slettes permanent (medmindre du sletter den permanent forinden). Tomme mapper bliver dog slettet med det samme og kan ikke gendannes.

Dokumenter og mapper kan slettes og gendannes af en virksomhedsejer, administrator eller et andet teammedlem med adgangsrettigheder til at administrere dokumenter.

Dækket her: 

Sletning af dokumenter

Marker afkrydsningsfeltet ud for de dokumenter og/eller mapper, du vil fjerne, og klik derefter på Slet. Hvis du vil vælge alle dokumenter/mapper, skal du markere det øverste afkrydsningsfelt.

tip

Bemærk: Du kan slette enhver mappe undtagen standardklientmappen med Kunden kan se og redigere adgang.

Klik på Delete i pop op-vinduet Delete Confirmation.

Få adgang til alle filer, der er blevet slettet inden for de sidste 120 dage, i sektionen Dokumenter under fanen Papirkurv .

For at se dokumenter, der er slettet fra en bestemt klientkonto, skal du gå til kontoens Dokumenter-fane og åbne underfanen Papirkurv .

Bemærk:

  • Dokumenter, der er fjernet fra forskellige steder, vises på én liste. 
  • Dine kunder kan ikke se dokumenter, der er slettet fra mapper på øverste niveau med Kunden kan se  eller Privat  adgang i deres Affald underfane. Kun dokumenter slettet fra mapper på øverste niveau med Kunden kan se og redigere  adgang er synlige for kunderne.
  • Du kan stadig få vist og downloade filer, når de er i papirkurven .
  • Når du lægger et dokument i papirkurven , mister det alt, hvad der tidligere var knyttet til det (fakturaer, underskrifter osv.).
  • Når du sletter en mappe, ryger alle dokumenterne i den ned i papirkurven . Tomme mapper slettes permanent.

Permanent sletning 

Du kan til enhver tid slette filerne permanent fra papirkurven . Det kan f.eks. være nyttigt, hvis du ved et uheld uploader et dokument til den forkerte konto og ikke ønsker, at kunden skal have adgang til det i papirkurven .  

Klik på de tre prikker yderst til højre for dokumentet i fanen Papirkurv, og vælg derefter Slet for evigt.

Gendannelse af dokumenter

Du kan gendanne ethvert dokument, der ikke er blevet slettet permanent. Klik på de tre prikker yderst til højre for dokumentet i papirkurven, og vælg derefter Gendan.

Alle gendannede dokumenter vender tilbage til fanen Dokumenter

  • Hvis der ikke findes en placering for dokumentet, genereres der automatisk en for det gendannede dokument.
  • Dokumentets revisionsspor er også gendannet.
  • Alt, hvad der tidligere var knyttet til dokumentet (fakturaer, underskrifter osv.), gendannes ikke.
Besvarede det dit spørgsmål? Tak for feedbacken Der var et problem med at indsende din feedback. Prøv venligst igen senere.

Har du stadig brug for hjælp? Kontakt os Kontakt os